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管理体系认证-服务体系认证

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我们的优势

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逐步深圳新世纪是国内最受欢迎的培训与辅导机构

新世纪顾问机构2001年成立于深圳,全国建立多家分支机构,是国内最具实战能力的知名培训咨询机构


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公司具有一批高素质、高学历、经验丰富、具备高度敬业精神的专职咨询师。他们以专家小组的方式进行工作,采用系统工程的推进方法为不同的客户“量身订做”符合企业实际情况的质量管理体系

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世界500 强包括:日产汽车、日本本田汽车,、国家电网公司、中国铁道建筑总公司等著名组织的咨询经验。


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提升改善+管理咨询

新世纪顾问在提供管理咨询的同时,将根据企业的管理现状,在推行动态管理模式过程中有针对性地提供必要的管理咨询


ISO认证资讯

  Certification CENTER


  • 18 2019-05
    “双随机”抽查没有免检企业 “双随机”抽查没有免检企业《国务院关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的意见》日前印发。在机构改革的大背景下,市场监管、发展改革、教育、公安、人力资源社会保障、生态环境、住房城乡建...
  • 14 2019-05
    祝贺重庆一园林设施有限公司荣获五星级售后服务认证证书 2019年4月5日,经过认证权威机构评测,重庆一园林设施有限公司荣获售后服务五星级认证证书!五星级,是售后服务认证中的最高评级。这意味获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了国家商业行业标准的较高要求,...
  • 11 2019-05
    祝贺广东省佛山市一农产品配送有限公司荣获五星级售后服务认证证书 2019年4月17日。佛山市一农产品配送有限公司经过在"全国商品售后服务体系项目”评审中,通过国家评审标准,顺利获得五星级售后服务认证证书。如今政府单位、酒店、房地产商在对各行业企业的招标中,要求企业...
  • 09 2019-05
    划重点|质量管理50个常见问题,附详细解答【值得收藏】 1. 真正质量特性和代用质量特性有何区别?直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为真正质量特性;企业为满足顾客的期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性称为代用质量特性。...
  • 07 2019-05
    商品售后服务认证需要准备哪些文件 售后服务认证需要提交的资料清单:1、营业执照2、有效期内的生产/服务许可证或资质证书(根据行业法律法规有要求时)3、申报产品及服务的详细介绍(请分类列出,产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具...
  • 05 2019-05
    祝贺北京三兴汽车有限公司荣获五星级售后服务认证证书 2019年3月10日,在“全国商品售后服务体系项目”专家组评审中,新兴重工北京三兴在汽车及金属结构;加油机、油泵及配件;机械电器设备;S/F双层罐、金属油罐和油罐托盘;营房用具等范围内,顺利通过了现场...
  • 29 2019-04
    什么是高级售后服务管理师证书 高级售后服务管理师证书1.售后服务管理师是按照GB/T27922-2011商品售后服务评价体系标准要求配置。2.售后服务管理师是指通过有培训资质的机构培训并考试合格,获得售后服务管理师职业资质的管理人...
  • 28 2019-04
    审核员注意,ISO20000信息技术管理体系开始审核员新标准转换注册工作 昨天,中国认证认可协会(CCAA)发出通知,我国将在信息技术服务管理体系领域将认证标准由ISO/IEC 20000-1:2011转换为ISO/IEC 20000-1:2018 标准(以下简称新标准),...
  • 26 2019-04
    2019年全省知识产权宣传周活动启动仪式“严格知识产权保护,营造一流营商环境” 4月23日,2019年全省知识产权宣传周活动启动仪式暨“严格知识产权保护 营造一流营商环境”主题宣讲活动在太原举行。副省长王成宣布活动启动并作重要讲话,国家知识产权局副局长赵刚出席仪式并讲话,省政府副...
  • 22 2019-04
    国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》 近日,国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指出,党中央、国务院高度重视养老服务认证。按照2019年政府工作报告对养老服务工作的部署,为打通“堵点”,消除“痛点”...

ISO体系认证与服务体系认证在线解答

  • A : 物业服务:由业主和物业服务组织按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施、设备和相关场地进行管理、维修、养护,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。服务供应商:物业服务组织聘用的提供服务产品的组织。随着人们的生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,GB/T20647.9-2006《社区服务指南  第9部分:物业服务》标准的制定,是通过对物业服务组织提供服务行为的规范,促进物业服务组...

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  • A : 如何申请售后服务认证:售后服务认证属于服务认证的一种,是由经过认监委批准的认证机构,依据国家GB/T27922《商品售后服务评价体系》对企业的售后服务能力进行评价并给予相应等级证书的的过程。如今政府单位、酒店、房地产商在对各行业企业的招标中,要求企业具备《售后服务认证》;企业根据自己的需求及可达到的条件来申请等级售后服务认证。售后服务认证分4个等级,采用评审员评审制度,对企业进行评审打分;即总分1...

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  • A : 2018年11月26日。我公司宣布行业最低价格为企业办理GB/T27922-2011售后服务认证证书。具体费用请咨询18566261068钟老师。售后服务认证证书等级分为达标级、三星级、四星级、五星级。办理费用根据企业申请的售后服务等级而定。...

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  • A : 按照商品售后服务评价体系标准要求,得分达到95分(含95分)以上,就可以通过五星级售后服务认证根据GB/T27922商品售后服务评价体系评分值评定企业售后服务水平,并以不同级别区分优质程度。对于评分达到70分(含70分),且特别扣分项低于5个的企业,按照以下要求进行级别划分:a)达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;b)达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;c)达到90分(含90分)以...

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