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喜讯|祝贺安徽合肥一股份有限公司通过五星售后服务认证

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点击次数:2071 更新时间:2019年06月19日16:36:59 打印此页 关闭

2019年6月10日,安徽合肥一股份有限公司经过认证监督委员会认证机构审核组审查,顺利通过五星售后服务认证。荣获五星售后服务认证证书

安徽合肥五星售后服务认证证书.jpg


五星级售后服务认证意味这什么:

 根据GB/T27922商品售后服务评价体系评分值评定企业售后服务水平,并以不同级别区分优质程度。

 对于评分达到70分(含70分),且特别扣分项低于5个的企业,按照以下要求进行级别划分:

a)达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;

b)达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;

c)达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;

d)达到95分(含95分)以上,五星级售后服务

五星级,是售后服务认证中的最高评级。这意味该股份公司获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了国家商业行业标准的较高要求,处于行业领先的地位。



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